图为来自肯尼亚的志愿者萨娜在动车组列车上体验客运服务工作。王光辉 摄

图为外国志愿者协助安检。王光辉 摄

图为在兰州西站外国志愿者和中国书法爱好者展示共同书写的书法作品。王光辉 摄

图为外国志愿者协助旅客安检。王光辉 摄

图为外国志愿者帮助行动不便的旅客进站。王光辉 摄

图为书法爱好者手把手教外国志愿者书写对联。王光辉 摄

图为外国志愿者卡尔贝和铁路工作人员在兰州西站候车厅合影。王光辉 摄

　　论坛官方发布的名单显示，研讨会的发言嘉宾有20位，来自美方的嘉宾有美国昆西国家事务研究所东亚项目首席主任迈克尔·史文，以及美国海军分析中心副总裁冯德威。

　　2002年2月，第二次全国金融工作会议召开。中央决定组建中央汇金投资有限责任公司，主导中国银行业的重组上市。同时快速推进新一轮国有商业银行改革，中国工商银行、中国建设银行、中国银行在股份制改革与海外上市项目的实施上得到了一系列关键政策支持。全面推行商业银行贷款质量“五级分类”制度。同时，撤销中央金融工委，成立银监会，并成立国有银行改革领导小组，酝酿、统筹、部署国有银行改革方案。

　　会议指出，要清醒看到，金融领域各种矛盾和问题相互交织、相互影响，有的还很突出，经济金融风险隐患仍然较多，金融服务实体经济的质效不高，金融乱象和腐败问题屡禁不止，金融监管和治理能力薄弱。