原创 (新春走基层)用精细服务“接住”文旅流量 重庆北站“宠客”举新澳门六开最新资料查询措再升级
中新网重庆1月22日电 题:用精细服务“接住”文旅流量 重庆北站“宠客”举措再升级
作者 张霁雯
往南避寒看海、往北赏雪追光,春节临近,大众出游意愿高涨,旅游市场呈现活力四射的景象。携程发布的《2025春节旅游市场预测报告》显示,重庆跻身国内热门目的地TOP10、外国游客热衷的国内目的地,重庆旅游预订热度走高,文旅消费市场持续升温。
这一轮“文旅热”中,“镶嵌”在交通枢纽的旅游公共服务新空间,正在为旅客提供更多美好而温暖的体验。
醒目地图串联起两江四岸地标,精美图片展示着众多知名景点......1月17日,重庆北站旅游接待咨询中心正式投用,该中心由重庆火车北站地区综合管理局牵头打造,重庆两江新区产业发展集团有限公司旗下渝高物业公司规划设计、投建及运营,分别位于南广场出站通道上行扶梯口、北广场负一层东侧出站扶梯口,各开设5个窗口,为旅客提供人工咨询、景点讲解、旅游线路推荐、票务预订、客运直通车等一站式服务。
正值2025年春运,记者近日探访站区发现,客流如潮,这处明亮温馨的空间吸引着人们驻足。“这几个景点挨得近吗?路线怎么安排好呢?”来自北京的辛女士指着背景墙上十八梯、洪崖洞、朝天门等图标询问。她告诉记者,第一次来重庆,这些都是她的必打卡项,还计划去黄桷垭老街、龙门浩老街,“我偏爱老街的历史沉淀、古朴风情,而街区又不乏现代的咖啡馆、文创小店,既能感受文化脉络,又能享受城市烟火气,已迫不及待好好探索一番了。”
来自贵阳的曾女士一行6人,3名大人带着3名孩子。经过交流,她们在咨询中心预定了一辆去酒店的商务车。“今晚早点睡,明天一大早就去重庆动物园,然后打卡长江索道、‘轨道列车穿楼’,再尝尝本地朋友推荐的美食。”曾女士说,孩子一路上兴奋不已,包车去酒店方便许多。
重庆“冰雪游”也备受青睐。“除了市内热门旅游景点,旅客问得最多的就是南川金佛山、武隆仙女山、丰都南天湖等赏雪路线。”咨询中心工作人员冯净称。
列车接续到站,人气越来越旺,旅游接待咨询中心的服务属性愈加凸显。“姑娘,麻烦帮我描述一下这里的位置,我家人正来接我。”看到咨询台,旅客胡女士径直走了过来,神色略显焦急。见状,工作人员连忙接过手机与家属沟通。
胡女士在北京从事养老服务相关工作,抵达重庆后,计划第二天与哥哥回到老家江津区。“在外打拼,最热切的期盼就是过年和家人团聚。”看到哥哥走来,她的脸上顿时绽开了笑容。
“北广场怎么走?”“往开州方向的长途车在哪里坐?”......一问一答的背后,是归乡之情切、是亲情的相拥,也勾勒出站区精细化、有温度的公共服务。
作为重庆的重要窗口地区,重庆北站通过旅游服务的提质升级,向外界展示着山城的魅力和活力。“我们将继续秉承以旅客为中心的服务理念,加强经营监管、提升服务质量,为旅客提供更加优质、便捷的体验,为打造重庆旅游新名片而努力。”重庆北站旅游接待咨询中心项目有关负责人刘泊晗称。(完)
据中国载人航天工程办公室消息,圆满完成神舟十六号载人飞行任务的航天员乘组,于2023年10月31日乘坐任务飞机平安抵达北京。
中央纪委国家监委网站曾多次关注“一把手”霸道行权现象,并提到多个案例,包括吉林省白山市人大常委会原党组书记、主任李宇忠一人决定工程项目、招商引资等重大事项,力排众议“关照”利益关系人。重庆市九龙坡区原旅游局党组书记、局长姜廷宪把所在单位大小事项的决定权视为“自家事”,对工程发包、人事任免、资金安排等重大事项大搞“一言堂”。福建省福州市粮食和物资储备局原党组书记、局长卢林不仅决策时大搞“一言堂”,还在用人中大搞“一句话”,任人唯亲唯利,长期插手下属企业各类岗位的人事调整,利用职权在人员招录、职务晋升等工作中违规为他人谋利;江苏省徐州市交通运输局原党委书记、局长蔡前锋走上局长岗位后,“感觉自己权力很大,可以在单位高高在上了”,于是插手大部分交通工程项目,贪腐涉及交通工程建设多领域多环节,不仅破坏了交通工程建设市场公平竞争,也严重影响了该市交通系统的政治生态……
中国国务委员、公安部部长王小洪访问缅甸,同缅甸国家管理委员会主席敏昂莱举行会面,与缅甸内政部部长雅毕共同主持了中缅第七次执法安全合作部长级会议,并会见了缅甸移民和人口部部长敏载。由于这次是中国负责安全的高级官员访问缅甸,安全合作自然是双方聚焦的重点,比如深化执法安全合作,在打击电诈网赌、反恐、禁毒、湄公河流域执法、重大项目安保等领域加强合作等。这是中国对外安全合作的一个缩影,对外界来说,准确理解这些访问活动的意涵,将有助于读懂中国的安全观,这很重要。